Многие факторы могут сделать даже надежные приложения на вашем смартфоне нестабильными или некорректными. Фактически, вы найдете множество жалоб пользователей в Интернете на различные приложения, которые дают сбой или не работают должным образом на планшетах и смартфонах. В этом контексте я рассмотрю аналогичную проблему, возникающую в Samsung Galaxy Note 8, особенно с приложением Facebook, которое продолжает давать сбой или перестает работать. Если вы хотите устранить соответствующую проблему с приложением Facebook Galaxy Note 8, я наметил несколько полезных обходных путей и потенциальных решений, к которым вы можете обратиться, если вам понадобится дополнительная помощь. Читайте дальше, чтобы узнать больше.
Владельцы, которые ищут решение другой проблемы, могут зайти на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже решили некоторые из наиболее распространенных проблем с этим устройством. Просмотрите страницу, чтобы найти проблемы, похожие на вашу, и используйте предложенные нами решения. Если они не работают или вам нужна дополнительная помощь, не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив нашу анкету по проблемам Android.
Первое решение: принудительно закрыть приложение Facebook, а затем перезапустить приложение.
Незначительные сбои являются одними из обычных триггеров случайных сбоев приложений. Любое приложение может поддаться этим случайным ошибкам в любое время, и приложение Facebook не исключение. Любые из ваших данных Facebook могли быть повреждены, что мешает работе приложения. В этом случае может помочь принудительное закрытие приложения. А вот как это делается:
- Проведите пальцем вверх или вниз от центра главного экрана, чтобы открыть панель приложений.
- Перейдите к Настройки затем нажмите Программы.
- При необходимости коснитесь Значок раскрывающегося списка затем выберите Все приложения.
- Коснитесь, чтобы выбрать Facebook из списка приложений, а затем коснитесь параметра, чтобы Принудительная остановка.
- При появлении запроса коснитесь Принудительная остановка еще раз для подтверждения.
Второе решение: перезапустите (мягкий сброс) Galaxy Note 8.
Выполнение мягкого сброса или перезапуска устройства - ваш следующий вариант, если предыдущий метод не дал окончательного решения, а Facebook по-прежнему дает сбой на вашем телефоне. Это простейшее эффективное решение для устранения мелких ошибок и сбоев, возникающих на мобильных устройствах. Это также один из способов очистки внутренней памяти устройства для более плавной и лучшей работы. Все это делается без ущерба для ваших важных данных и личной информации, хранящейся на телефоне. А вот как это делается:
- Нажмите и удерживайте Мощность кнопку, пока Выключение появляется подсказка.
- Коснитесь параметра, чтобы Перезапуск.
- Нажмите Перезапуск еще раз для подтверждения.
В случае, если ваш телефон не отвечает из-за сбоя Facebook, потребуется принудительная перезагрузка телефона. Это смоделированная процедура извлечения аккумулятора, которая работает так же, как и программный сброс, не затрагивая данные и личную информацию, хранящуюся во внутренней памяти вашего устройства. Вот как выполняется принудительный перезапуск на Note 8:
- Нажмите и удерживайте Кнопка питания а также Кнопка уменьшения громкости одновременно до 45 секунд.
- Отпустите обе кнопки, когда телефон перезагрузится.
Подождите, пока телефон полностью загрузится, затем попробуйте снова открыть Facebook, чтобы убедиться, что он уже работает нормально и стабильно.
Третье решение: установите обновления приложения (если они есть).
Обновления не только добавляют новые функции, но также включают улучшения безопасности или исправления для решения существующих проблем устройства, вызванных определенными ошибками. Если проблема в вашем приложении Facebook, которая продолжает давать сбой, вызвана какими-то ошибками, то внедрение нового обновления, вероятно, сможет ее исправить. Вот как:
- Проведите вверх по пустому месту на главном экране, чтобы открыть Панель приложений.
- Нажмите Магазин игр.
- Нажмите Клавиша меню с главного экрана Play Store.
- Идти к Мои приложения. Приложения с доступными обновлениями появятся в списке.
- Искать Facebook а затем коснитесь Обновить чтобы установить новое обновление для вашего приложения Facebook.
- Если доступно несколько обновлений, коснитесь параметра, чтобы Обновить все вместо.
После завершения обновления приложений перезагрузите iPhone. При этом будут применены новые изменения из обновления, а также обновится ваша телефонная система.
Четвертое решение: очистите кеш и данные в вашем приложении Facebook.
Некоторые программные ошибки, особенно те, которые возникают случайно, устраняются путем очистки кеша и данных. Приложения хранят временные файлы, называемые кешем. Эти файлы полезны с точки зрения более быстрой перезагрузки, но также могут вызывать подобные проблемы при повреждении. Чтобы исключить это из основной причины, может помочь очистка кеша и данных в вашем приложении Facebook. Вот как это делается:
- Открыть Панель приложений проведя вверх по пустому месту на главном экране.
- Нажмите Настройки.
- Затем нажмите Программы.
- Нажмите, чтобы выбрать Facebook из списка.
- Нажмите Место хранения продолжить.
- Нажмите Очистить данные тогда в порядке для очистки всех сохраненных данных в приложении Facebook, включая настройки, данные для входа и сохраненные игры.
- Нажмите Очистить кэш чтобы очистить временные файлы или кеш из приложения Facebook.
Перезагрузите телефон, а затем снова запустите Facebook, чтобы проверить, устранена ли проблема.
Пятое решение: удалите, а затем переустановите приложение Facebook на своем Galaxy Note 8.
Если проблема не исчезнет после выполнения всех предыдущих методов, высока вероятность того, что само приложение полностью повреждено и, следовательно, больше не работает. Тем не менее, ваш следующий вариант - удалить поврежденное приложение Facebook с вашего устройства, а затем установить новейшую версию приложения, совместимую с вашей платформой Galaxy Note 8. Вот как это сделать:
- Открыть Панель приложений.
- Нажмите Настройки.
- Нажмите Программы.
- Выбрать Facebook из списка.
- Нажмите Удалить кнопка.
- Нажмите Удалить еще раз для подтверждения.
- Подождите, пока приложение не будет полностью удалено, а затем перезагрузите телефон.
После загрузки телефона перейдите в Play Store, найдите и установите последнюю версию приложения Facebook для своего телефона.
Другие варианты
- Очистить раздел кэша. Временные файлы, которые хранятся в кеш-памяти в системном разделе телефона, также могут быть триггером, особенно если временные файлы Facebook были повреждены. В этом случае может помочь очистка раздела кеша на телефоне. В отличие от общего сброса, очистка раздела кеша не повлияет на данные, хранящиеся во внутренней памяти, и, следовательно, не приведет к потере данных. Более подробное руководство по очистке раздела кеша на Galaxy Note 8 доступно на нашей странице устранения неполадок. Просто перейдите в раздел руководств по Galaxy Note 8, если вам нужна дополнительная помощь.
- Получите дополнительную помощь в Справочном центре Facebook. Проблема может быть связана с внутренними ошибками в самом приложении Facebook, которые могут потребовать исправления от разработчика приложения. В этом случае вам, возможно, придется обратиться в Справочный центр Facebook, чтобы сообщить о проблеме и получить дополнительную консультацию. Если вы видите какие-либо сообщения об ошибках или коды при попытке запустить приложение, сообщите им, чтобы они могли использовать эти коды в качестве подсказок, чтобы определить, что именно пошло не так и что нужно сделать, чтобы приложение снова заработало и работало на вашем компьютере. телефон снова.
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.
Сообщения, которые вы также можете проверить:
- Как исправить ваш Samsung Galaxy Note8, который продолжает показывать предупреждение «Обнаружена влага» [Руководство по устранению неполадок]
- Что делать, если ваш Samsung Galaxy Note 8 заряжается медленно, но разряжает аккумулятор довольно быстро [Руководство по устранению неполадок]
- Как исправить Samsung Galaxy Note 8, который не включается после установки нового обновления (простые шаги)
- Samsung Galaxy Note 8 тормозит, зависает и показывает ошибку «К сожалению, настройка остановлена» [Руководство по устранению неполадок]
- Samsung Galaxy Note8 продолжает отображать ошибку «К сожалению, настройка остановлена» [Руководство по устранению неполадок]
- Как исправить Samsung Galaxy Note 8 с помощью Nova Launcher, который продолжает вылетать (простые шаги)
- Как исправить зависание Galaxy Note8 при использовании приложений «Контакты» или «Телефон» [руководство по устранению неполадок]