Содержание
Такие приложения, как Instagram, содержатся в хорошем состоянии, а обновления регулярно выпускаются, чтобы обеспечить их бесперебойную работу. Но ни одно приложение или устройство не являются идеальными, поэтому вы всегда будете время от времени сталкиваться с проблемами. Так обстоит дело с некоторыми владельцами Samsung Galaxy A30, которые сообщили, что Instagram по какой-то причине продолжает останавливаться на их телефонах. Но проблема сторонних приложений в том, что когда они начинают давать сбой или работать некорректно, проблема часто ограничивается самим приложением. Излишне говорить, что это довольно легко исправить.
Итак, в этом посте я расскажу вам, как устранить неполадки вашего Galaxy A30, у которого есть некоторые проблемы с Instagram. Мы рассмотрим все возможности, а затем исключим их одну за другой, пока нам не станет яснее, в чем проблема на самом деле. Так что, если вы являетесь владельцем этого устройства и в настоящее время сталкиваетесь с той же проблемой, продолжайте читать, потому что эта статья может так или иначе помочь вам.
Владельцы, которые ищут решение другой проблемы, могут зайти на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже решили некоторые из наиболее распространенных проблем с этим устройством. Просмотрите страницу, чтобы найти проблемы, похожие на вашу, и воспользуйтесь предложенными нами решениями. Если они не работают или вам нужна дополнительная помощь, не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив нашу анкету по проблемам Android.
Исправление Galaxy A30 с ошибкой «Instagram продолжает останавливаться»
Причина, по которой сторонние приложения, которые продолжают давать сбой, довольно легко исправить, заключается в том, что, когда все остальное не удается, вы всегда можете удалить их со своего устройства, и это должно решить проблему. Но, конечно, мы знаем, что это приложение может быть важно для вас. Поэтому мы постараемся исправить это, чтобы вы могли продолжать его использовать. С учетом сказанного вот что вам нужно сделать:
Первое решение: выполнить принудительный перезапуск
Если вы смогли использовать приложение должным образом, а затем ошибка «Instagram продолжает останавливаться» появилась без видимой причины или причины, проблема могла быть только в результате довольно незначительной проблемы с прошивкой. Бывают случаи, когда возникают сбои, и когда это происходит, это может повлиять на некоторые приложения, и эта ошибка может быть только одним из таких случаев. Итак, выполните эту процедуру и посмотрите, сохраняется ли проблема после этого:
- Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и пока не отпускайте ее.
- Удерживая нажатой кнопку громкости, также нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Удерживайте обе клавиши вместе в течение 15 секунд или до тех пор, пока на экране не появится логотип Galaxy A30.
После успешной перезагрузки телефона попробуйте проверить, возникает ли проблема при открытии приложения. Если ошибка Instagram продолжает останавливаться, все еще появляется, переходите к следующему решению.
ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: Samsung Galaxy A30 продолжает показывать ошибку «Facebook продолжает останавливаться»
Второе решение: очистить кеш и данные приложения Instagram
Как я упоминал ранее, когда возникает подобная проблема, проблема может быть только в приложении. Поскольку первое решение не помогло устранить проблему, следующее, что вам нужно сделать, это сбросить Instagram. Вы можете сделать это, очистив его кеш и данные. Вот как это сделать:
- Перейдите на экран, на котором находится значок Instagram.
- Нажмите и удерживайте значок Instagram, пока не отобразятся параметры.
- Коснитесь информации о приложении.
- Коснитесь Хранилище.
- Коснитесь Очистить кеш.
- Теперь нажмите «Очистить данные» и нажмите «ОК» для подтверждения.
Instagram будет возвращен к настройкам по умолчанию, и если это просто проблема с приложением, вызванная повреждением кеша и файлов данных, то эта процедура сможет исправить это. Однако, если «Instagram продолжает останавливаться» по-прежнему отображается на вашем устройстве, перейдите к следующему решению.
СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ЗАПИСИ: У Samsung Galaxy A30 появилась проблема с мерцанием экрана после обновления
Третье решение: удалите Instagram и переустановите его.
Если первые две процедуры не помогли решить проблему, следующее, что вам нужно сделать, это удалить приложение с вашего устройства. Это также удалит все его ассоциации с прошивкой и другими приложениями. После этого переустановите приложение, чтобы убедиться, что вы используете самую последнюю версию приложения. Вот как вы это делаете:
- Проведите вниз от верхнего края экрана, а затем коснитесь значка «Настройки».
- Найдите и коснитесь Приложения.
- Найдите Instagram и нажмите на него.
- Коснитесь Хранилище.
- Нажмите очистить кеш.
- Коснитесь Очистить данные и коснитесь ОК для подтверждения.
- Нажмите один раз кнопку возврата, а затем нажмите Удалить.
- Подтвердите, что вы хотите удалить приложение со своего телефона.
После того как вы успешно удалили приложение с телефона, пора его переустановить.
- Запустите Play Store.
- Выполните поиск по запросу "instagram".
- Коснитесь значка «Установить» рядом с Instagram и дождитесь завершения установки.
- После успешной установки приложения нажмите «Открыть», чтобы запустить его.
По сути, это то, что вам нужно сделать, чтобы исправить ошибку «Instagram продолжает останавливаться» и заставить приложение снова работать безупречно. Однако, если проблема не исчезнет или если это происходит время от времени, вам лучше перезагрузить устройство, так как может быть проблема с прошивкой. Лучше всего перезагрузить устройство через режим восстановления, так как каталог данных будет отформатирован. Но перед этим обязательно сделайте резервную копию своих важных файлов и данных, а затем удалите свою учетную запись Google, чтобы вас не заблокировали. Когда будете готовы, выполните следующие действия, чтобы выполнить общий сброс.
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте Увеличить громкость а также Мощность ключи.
- Когда появится логотип Galaxy A30, отпустите все три клавиши.
- Ваш Galaxy A30 продолжит загрузку в режиме восстановления. Как только вы увидите черный экран с синим и желтым текстом, переходите к следующему шагу.
- нажмите Убавить звук несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
- Нажмите Мощность кнопку для выбора.
- нажмите Убавить звук пока не будет выделено «Да».
- Нажмите Мощность кнопку, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
- Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- нажмите Кнопка питания для перезапуска устройства.
Я надеюсь, что мы смогли помочь вам решить проблему с вашим устройством. Мы были бы признательны, если бы вы помогли нам распространить информацию, поэтому, пожалуйста, поделитесь этим постом, если он окажется для вас полезным. Большое спасибо за чтение!
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook или подпишитесь на нас в Twitter. Вы также можете посетить наш канал Youtube, так как мы публикуем полезные видео каждую неделю.
