Содержание
Похоже, что многие владельцы Samsung Galaxy S9 сталкивались с тем, что их устройства выключаются без видимой причины, и что хуже всего, они больше не реагируют после выключения. Это означает, что они больше не будут включаться, что бы ни делали пользователи. Это серьезная проблема с оборудованием или это может быть просто незначительная проблема с прошивкой? В зависимости от того, как возникла проблема, мы действительно не можем быть уверены, что это незначительная проблема или очень сложная.
В этом посте я расскажу вам, как устранить неполадки в вашем Galaxy S9, который отключился сам по себе и после этого больше не отвечал. Мы рассмотрим каждую возможность и исключим их одну за другой, пока не сможем определить, в чем проблема и что нужно сделать, чтобы ее исправить. Итак, если вы один из владельцев этого устройства и в настоящее время испытываете аналогичные проблемы, продолжайте читать, поскольку этот пост может вам помочь.
Теперь, прежде всего, если у вас есть другие проблемы с телефоном, обязательно зайдите на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже предоставили решения для сотен проблем, о которых сообщили наши читатели. Скорее всего, мы уже предоставили решение проблемы, которая у вас есть в настоящее время, поэтому попробуйте найти на этой странице проблемы, похожие на вашу, и не стесняйтесь использовать предложенные нами решения. Если они не работают или вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.
Как исправить Galaxy S9, который выключился и больше не отвечает
Чаще всего, если телефон выключается сам по себе и больше не отвечает, мы сразу думаем, что возникла проблема с оборудованием. Но такая проблема на самом деле является лишь незначительной проблемой прошивки при условии, что ваш телефон не роняли на твердую поверхность и не погружали в воду в течение длительного времени. Если не учитывать физические повреждения и повреждения жидкости, вот что вам следует делать, если ваш S9 не включается или не реагирует ...
Первое решение: принудительный перезапуск
Самая частая причина, по которой телефон выключается сам по себе и перестает отвечать, - это сбой прошивки. Это происходит постоянно, независимо от модели вашего телефона или его аппаратной мощности. Когда это происходит, создается впечатление, что в телефоне серьезная проблема с оборудованием, но на самом деле это просто сбой, и вы всегда можете что-то с этим поделать. Здесь очень полезна принудительная перезагрузка ...
- Одновременно нажмите и удерживайте клавиши уменьшения громкости и питания не менее 10 секунд.
Если проблема действительно возникла из-за сбоя системы и заряда батареи достаточно для ее включения, ваше устройство уже должно загружаться. Однако, если он по-прежнему не отвечает, попробуйте следующее:
- Сначала нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и пока не отпускайте ее.
- Теперь нажмите и удерживайте клавишу питания, пока удерживаете кнопку уменьшения громкости.
- Продолжайте удерживать обе клавиши не менее 10 секунд.
По сути, это то же самое, что и первое, но мы стараемся, чтобы на этот раз вы выполняли комбинацию правильно, потому что в противном случае это не даст вам аналогичного результата. Если после этого ваш телефон по-прежнему не отвечает, вам нужно перейти к следующей процедуре.
СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ЗАПИСИ:
- Проблемы с часами Galaxy S9: время в строке состояния постоянно замерзает, время переводится вперед самостоятельно, приложение будильника не срабатывает
- Как исправить быстрый разряд батареи на Samsung Galaxy S9 после установки нового обновления (простые шаги)
- Что делать, если в Galaxy S9 обнаружена ошибка «К сожалению, пользовательский интерфейс системы остановлен» [руководство по устранению неполадок]
- Как исправить Galaxy S9, который постоянно перезагружается и показывает предупреждение об обнаружении влаги [руководство по устранению неполадок]
- Что делать, если ваш Samsung Galaxy S9 не распознается вашим компьютером? [Руководство по устранению неполадок]
Второе решение: зарядка и принудительный перезапуск
Вам необходимо выполнить эту процедуру, чтобы исключить возможность того, что проблема вызвана как разряженной батареей, так и сбоем системы. Когда уровень заряда батареи уже очень низкий, а вы все еще используете телефон, заряд может закончиться, а телефон все еще используется, и это приведет к сбою системы, поскольку оборудование и прошивка не выключаются должным образом. Итак, вы фактически имеете дело с парой вопросов вместо одной.
Я сказал, что ваш телефон всегда будет реагировать, когда клавиши уменьшения громкости и питания удерживаются вместе в течение определенного времени, но если батарея разряжена, ваш телефон не может включиться. Итак, попробуйте сделать это:
- Подключите зарядное устройство к исправной розетке переменного тока. Используйте для этого проводное зарядное устройство.
- Используя оригинальный кабель, подключите телефон к зарядному устройству.
- Независимо от того, показывает ли ваш Galaxy S9 знаки зарядки или нет, оставьте его подключенным к зарядному устройству на 10 минут.
- Теперь нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и не отпускайте ее.
- Удерживая ее, нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Удерживайте обе клавиши нажатыми не менее 10 секунд.
Если ваш телефон действительно разрядил аккумулятор и его прошивка вылетела из строя, то он должен загрузиться сейчас после того, как вы выполнили эту процедуру. Однако, если он по-прежнему не отвечает и вы не заметили никаких улучшений, пора вернуть его в магазин, чтобы технический специалист мог проверить его для вас.
связаться с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.
Сообщения, которые вы также можете проверить:
- Как исправить ошибку Galaxy S9 «К сожалению, телефон остановился» [подробное руководство по устранению неполадок]
- Galaxy S9 YouTube не работает из-за ошибки «Нет подключения» в магазине Google Play [руководство по устранению неполадок]
- Как исправить Samsung Galaxy S9 с ошибкой «К сожалению, Календарь остановлен» (простое исправление)
- Galaxy S9 не обслуживается и показывает ТОЛЬКО АВАРИЙНЫЕ ЗВОНКИ [руководство по устранению неполадок]
- Решено: мобильные данные Samsung Galaxy S9 не подключаются автоматически при выходе за пределы диапазона Wi-Fi