#Samsung #Galaxy # Note4 - одно из многих доступных на рынке мобильных устройств с впечатляющим временем автономной работы. Его батарея емкостью 3220 мАч способна обеспечить не менее 28 часов работы в режиме разговора в сети 3G, 10 часов просмотра веб-страниц или даже 17 часов воспроизведения видео без подзарядки. Хотя иногда это не так, как то, что мы будем обсуждать сегодня. В этой последней серии нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим, что Galaxy Note 4 работает только при подключении к зарядному устройству и другим связанным проблемам.
Примечание 4 работает только при подключении к зарядному устройству
Проблема: My note 4 работает только тогда, когда он подключен к зарядному устройству (пока аккумулятор еще включен). Если я отключу телефон, он просто выключится, включится, выключится и снова включится, пока батарея не разрядится. Я не могу выполнить программный сброс или что-то еще, потому что он не загружается полностью. Он просто говорит «galaxy note 4» на экране, а затем снова выключается. Телефон вибрирует при включении и выключении. У меня была такая же проблема с моим Galaxy s3 пару лет назад. Любая помощь была бы, у меня нет гарантии, а телефону едва исполнился год.
Решение: Первое, что следует заподозрить в этом случае - это неисправность аккумулятора. Если аккумулятор больше не может удерживать заряд, телефон необходимо постоянно подключать к зарядному устройству, чтобы оно работало. Предполагая, что это именно то, что происходит сейчас, вам нужно будет получить новую батарею и заменить старую, которую использует ваш телефон.
На всякий случай, если проблема все еще возникает, даже если телефон уже использует новую батарею, вам необходимо проверить, имеет ли программное обеспечение телефона какое-либо отношение к этой проблеме, выполнив шаги по устранению неполадок, перечисленные ниже.
- Запустите телефон в режиме восстановления, затем сотрите раздел кеша. Это приведет к удалению временных данных, хранящихся в телефоне, которые могут быть причиной проблемы.
- Сделайте резервную копию данных вашего телефона. Сделайте сброс к заводским настройкам.
Если после выполнения действий по устранению неполадок, перечисленных выше, проблема все еще возникает, я предлагаю вам проверить свой телефон в авторизованном сервисном центре, поскольку это уже может быть вызвано неисправным аппаратным компонентом внутри устройства.
Примечание 4 отключается случайным образом
Проблема:Время от времени телефон отключается без видимой причины. Не перезапускается при нажатии кнопки питания. Будет перезапущен с помощью кнопки питания, если он подключен к зарядному устройству или если аккумулятор извлечен и повторно вставлен. Батарея была заменена, но проблема все еще возникает.
Решение: Поскольку вы уже пробовали использовать другую батарею, вам следует проверить, не вызывает ли программное обеспечение телефона эту проблему, выполнив действия по устранению неполадок, перечисленные ниже. Переходите к следующему шагу, если текущий шаг, который вы выполнили, не помог решить проблему.
- Сотрите раздел кеша вашего телефона из режима восстановления. Если некоторая форма поврежденных временных данных вызывает эту проблему, это решит проблему. Перезагрузите телефон и проверьте, сохраняется ли проблема.
- Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек до заводских.
Если проблема все еще возникает даже после выполнения действий, перечисленных выше, возможно, это уже проблема, связанная с оборудованием. Я предлагаю вам проверить свой телефон в сервисном центре.
Примечание 4 не запускается
Проблема:Мой Note 4 не запускается более чем через 3 часа. Я сделал сброс системы и вообще не запускается. Я сделал сброс системы и код ошибки недоступных gapps, поэтому я сделал сброс при нажатии кнопки увеличения громкости и основной кнопки и кнопки запуска. После выполнения шагов по перезагрузке телефона. Прошло около 3 часов. Моя нота 4 все еще находится в спящем режиме. Я ничего не делаю с этим .. так как я беспокоюсь, что возникнут новые проблемы
Решение: Что вам нужно сделать в первую очередь, так это убедиться, что аккумулятор полностью заряжен. Для этого выполните шаги, перечисленные ниже.
- Очистите порт зарядки баллончиком со сжатым воздухом или ватной палочкой, смоченной спиртом.
- Заряжайте телефон не менее 20 минут. Убедитесь, что вы используете заведомо исправный шнур для зарядки.
Если проблема не исчезнет, попробуйте использовать в телефоне новую батарею.
Если вышеуказанный шаг не помог, попробуйте проверить, можете ли вы запустить свой телефон в режиме восстановления. Если у вас есть доступ к этому режиму, я предлагаю вам выполнить сброс настроек до заводских. Обратите внимание, что это приведет к удалению данных вашего телефона, поэтому обязательно учитывайте этот шаг, только если вы сделали резервную копию.
Поскольку вы упомянули, что получаете код ошибки gapps, проблема может быть вызвана повреждением программного обеспечения. Если это так, то я рекомендую вам прошить телефон стоковой прошивкой.
Note 4 Ужасное время автономной работы после обновления Marshmallow
Проблема:С момента обновления до маршмеллоу время автономной работы ужасное. До обновления мне приходилось заряжать, может быть, 1 раз в день, а теперь мне иногда приходится заряжать 2 раза в день? Что может в этом помочь? Могу я вернуться к тому, что у меня было?
Решение: Несколько владельцев устройств также столкнулись с этой проблемой сразу после обновления программного обеспечения. В этом случае вам нужно сначала обновить все приложения, установленные на вашем телефоне. Для этого просто откройте приложение «Google Play Маркет» и перейдите в раздел «Мои приложения и игры». Отсюда вы увидите список приложений, которые необходимо обновить. Обновите все приложения, которые нуждаются в обновлении.Как только это будет сделано, попробуйте проверить, сохраняется ли проблема.
Если проблема не исчезла, продолжите очистку раздела кеша вашего телефона из режима восстановления. Это удалит временные данные с вашего устройства, которые могут быть причиной проблемы.
Если описанные выше действия не помогли решить проблему, я предлагаю вам сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских.
Примечание 4 включается и выключается
Проблема:Телефон будет постоянно включаться и выключаться с интервалом от 80% до 100%. Полностью включается только при подключении к источнику питания. Как только я отсоединяю зарядное устройство, телефон снова включается и выключается.
Решение: Есть три возможных причины возникновения этой проблемы. Это может быть вызвано неисправной батареей, и в этом случае вам просто нужно получить новую батарею и проверить, сохраняется ли проблема. Это также может быть вызвано сбоями в программном обеспечении телефона, и в этом случае вам нужно будет выполнить сброс настроек до заводских. Обратите внимание, что перед сбросом настроек вам необходимо сделать резервную копию данных телефона.
Наконец, эта проблема также может быть вызвана неисправным компонентом оборудования. В этом случае вам необходимо проверить телефон в сервисном центре.
Note 4 не загружается, если не подключен к зарядному устройству
Проблема:Внезапно у моего телефона возникло несколько разных проблем, даже после полной перезагрузки они не исчезли. Прежде всего, он умрет и не перезагрузится, пока не будет подключен. После подключения диапазон заряда будет составлять от 25% до 56%. Иногда он будет непрерывно циклически проходить через загрузку. Другая проблема в том, что у меня после обновления появилось приложение Samsung video. Я его никогда не устанавливал, он пытается обновиться, но каждый раз выдает ошибку 502. Когда я открываю диспетчер приложений для удаления всех приложений, его там нет.
Решение: Попробуйте приобрести новую батарею, так как существует большая вероятность, что проблема вызвана неисправной батареей. Что касается проблемы, связанной с ошибкой 502, я предлагаю вам сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских. Это эффективный шаг по устранению неполадок, который также необходимо выполнить, если замена батареи на новую не решает проблему с перезагрузкой.
Если проблема все еще возникает даже после выполнения перечисленных выше действий, я предлагаю вам проверить свой телефон в авторизованном сервисном центре.
Не стесняйтесь присылать нам свои вопросы, предложения и проблемы, с которыми вы столкнулись при использовании телефона Android. Мы поддерживаем все устройства Android, доступные сегодня на рынке. И не волнуйтесь, мы не берем с вас ни цента за ваши вопросы. Свяжитесь с нами, используя эту форму. Мы читаем каждое полученное сообщение и не можем гарантировать быстрый ответ. Если мы смогли помочь вам, пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись нашими сообщениями с друзьями.